Revista Top Quality Management – Nr. 24 / Aprilie 2026
Ediția 24 a revistei Top Quality Management explorează echilibrul dintre performanță, sustenabilitate, tehnologie și leadership, oferind cititorilor o perspectivă integrată asupra modului în care organizațiile își pot consolida maturitatea operațională și strategică.
Din cuprinsul prezentei ediții
ARTICOL 1
Balanced Scorecard și integrarea dezvoltării durabile
Autor: lector univ. dr. Ionela Carmen Pirnea
Autoarea analizează modul în care Balanced Scorecard evoluează dintr-un instrument de măsurare a performanței într-un sistem de management strategic, capabil să integreze principiile dezvoltării durabile prin conceptul de Sustainability Balanced Scorecard. Articolul evidențiază limitele indicatorilor financiari tradiționali și necesitatea includerii indicatorilor non‑financiari pentru o evaluare completă a performanței organizaționale.
ARTICOL 2
Sistemul de control intern pentru raportarea ESG
Autor: Ing. Ec. Constantin Gheorghe – Auditor financiar CAFR
Articolul explică modul în care modelul COSO poate asigura credibilitatea datelor de sustenabilitate în contextul Directivei CSRD și al standardelor ESRS. Sunt prezentate riscurile specifice raportării ESG, controalele necesare, cadrul legislativ european și românesc, precum și bune practici din industrie.
ARTICOL 3
Situația certificărilor sistemelor de management la nivel internațional și în România
Autor: Dr. ing. Emil Ciobanu
Pe baza datelor ISO Survey și IAF CertSearch, autorul oferă o imagine comparativă asupra tendințelor globale privind certificările sistemelor de management. Sunt analizate distribuția certificărilor pe standarde, domenii și țări, precum și dinamica acestora în timp, evidențiind evoluțiile relevante pentru profesioniștii din domeniu.
ARTICOL 4
Elicitarea în auditul intern – fundamente psihologice și tehnici operaționale (Partea I)
Autori: Adelina Elena Dobre și Iuliana‑Monica Bețiu
Articolul deschide o serie dedicată elicitării în auditul intern, explorând fundamentele psihologice și tehnicile conversaționale care pot transforma interviul de audit într-un proces strategic de comunicare. Sunt prezentate mecanismele psihologice, modelele cognitive și unsprezece tehnici operaționale ilustrate prin exemple adaptate contextului organizațional.
ARTICOL 5
Dincolo de prezența fizică: leadership în era muncii hibride
Autor: Ema Leon
Articolul analizează modul în care confuzia dintre prezență și performanță, alături de fenomene precum productivity paranoia și proximity bias, afectează echitatea și motivația angajaților. Autoarea arată că munca hibridă este o provocare de leadership, nu de locație, iar organizațiile performante sunt cele care construiesc claritate, încredere și colaborare autentică.
ARTICOL 6
Inteligența artificială nu repară procese slabe – aplicații în industria pieselor metalice
Autori: dr. chim. Elena‑Luminița Știrbu și dr. ing. Cosmin Știrbu
Autorii arată că inteligența artificială nu poate compensa procesele slabe, ci doar accelerează analiza și rezolvarea problemelor acolo unde procesele sunt bine definite. Sunt prezentate exemple concrete din fabricile de piese metalice și modul în care instrumentul Q‑Solver contribuie la identificarea cauzei rădăcină, reducerea timpilor de remediere și susținerea îmbunătățirii continue.
Această ediție confirmă direcția revistei: o platformă de analiză și reflecție profesională, dedicată celor care cred că performanța reală se construiește prin cunoaștere, integritate și adaptare continuă.
Preț revistă: 30 lei